服务创造价值,W66利来·国际共赢未来——深圳市版权服务中心有限公司
文章出处:W66利来·国际
编辑:信息中心浏览量:发表时间:2020-11-24
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第十届国际短片节——员工合影
一、版权服务中心基本情况
2017年,依托中国版权保护中心粤港澳版权登记大厅,在市、区领导下成立深圳市版权服务中心有限公司,同时筹建了“粤港澳大湾区版权产业园”,引进了中国知识产权学院深圳学院、广东省知识产权投融资促进会深圳分会等20多家知识产权专业服务机构及法律维权与版权金融等配套服务机构;同年年底获市知识产权局授予“深圳市知识产权孵化基地”称号。
服务平台以版权服务为中心,围绕知识产权产业发展,组建了一支既有理论素养深度,又有丰富实践经验的专业服务团队,拥有一批全国知名的专家和业界知名人士作为平台发展顾问指导,集聚了知识产权专业运营人才,秉持“保护促进运用,运用实现价值,价值服务社会”的理念,形成以版权核心为要素、“窗口+园区+企业”为发展模式的知识产权一体化服务体系,致力成为以罗湖为基地,服务粤港澳地区,辐射全国,面向世界的知识产权综合服务平台。
二、版权服务中心W66利来·国际建设具体措施
1.建立健全制度,严格要求员工。
W66利来·国际是基本道德规范的核心内容,服务企业的管理应重视W66利来·国际的建立,把W66利来·国际作为企业的立身之本,将遵守国家法律法规作为企业发展的基本准则,来约束企业的经营活动。为落实W66利来·国际经营管理制度,服务中心建立并完善了合同管理等一系列制度,如《合同管理规定》、《印章管理办法》等,引进一站式法律服务平台。
服务中心成立W66利来·国际领导小组,通过对制度的学习、工作例会等形式将精神传达到管理层,再由管理层传达到基层,做好层层管理,层层落实,使得公司全体员工正确理解并坚持执行确保在整个公司内提高员工W66利来·国际经营的意识。为使在员工中树立企业W66利来·国际规范的形象,公司制定《考勤管理办法》、《绩效考核管理办法》、《员工教育管理培训规定》等。
2.坚持W66利来·国际经营,客户为上的服务理念。
深圳市版权服务中心有限公司秉承服务创造价值,W66利来·国际共赢未来的原则,拥有独特的服务优势与价格优势,为客户打造“版权登记-维权-授权运营-确权”的一站式服务体系,对VIP客户有专门的针对性服务,如定期为客户提供知识产权报告、进行知识产权近似监测、拟定知识产权规划、举办知识产权讲座等,做到客户为上的服务理念。除此之外,为更好地服务客户,了解客户的需求,我司还会定期拜访客户开展客户满意度调查,及时总结问题并予以解决。2017年成立至今,服务中心的客户数量逐年递增,2018年客户服务量由2017年的41家跃升220家,短短一年内增加了五倍多,这个增长量是服务中心W66利来·国际对待客户,用心为客户服务最好的证明。
3.承担社会责任,热衷于公益事业。
为树立良好的社会形象,服务中心致力于公益事业。为了培养青少年的科技创新能力及知识产权保护意识,推进深圳市中小学校知识产权教育,开展普及知产知识的“知识产权保护进校园”的活动,帮助学生了解知识产权的基本知识,提高知识产权保护意识;到各大企业与园区做知识产权宣讲活动,针对珠宝、影视、动漫等行业进行普及推广,目前在水贝万山、国家动漫画基地、艺展中心、笋岗工艺城、九立供应链等都已经取得良好收效。
三、服务中心致力打造公共服务平台获得的优秀成果与经验。
1.平台旗帜鲜明提出并实践,以高素质人才专业知识聚焦“版权+科技+金融”服务文创产业和企业。
平台自运作伊始,陈能军博士、张珂硕士等专业高层次人才就积极探索“版权+金融”、“版权+科技”的双战略模式服务园区企业。在“版权+金融”方面,平台与包商银行深圳支行展开合作,就版权质押进行沟通互动,为平台企业的版权融资进行有益尝试,目前正在积极推进新型“版权+金融”产业融合服务机制构建。在“版权+科技”方面,平台运营主体深圳市版权服务中心有限公司于2018年深圳书博会期间与相关区块链科技服务企业签署了战略合作协议,作为“大众创新”的重要举措,该合作旨在加强双方在区块链版权溯源、版权维权、版权保护等方面的落地实施。
2.平台矢志不移围绕文化创意版权进行全产业链构建,实行全方位服务战略。
产业园已经成功引进三十多家企业的入驻。具体包括中国知识产权学院深圳学院、广东省知识产权投融资促进会深圳分会、深圳市安盾集约知识产权服务有限公司、深圳市爱古琴文化有限公司等,为迅速建立健全专业版权服务体系奠定了客户基础和技术支撑,从原创内容企业、版权金融支持、维权服务企业到版权运营服务公司等版权全产业链构建上下功夫。切实构建版权运营服务立体生态圈,使版权运营理念、方法等落到实处。平台组织的首届深港影视产业版权投融资对接会反响巨大。
3.平台脚踏实地服务深圳文创版权产业发展,为粤港澳地区传统优势产业融合文创发展提供了功能支撑。
目前平台已与深圳国家动漫画产业基地、水贝万山、南山智园、笋岗工艺城、福田文化创意产业协会、光明新区华强文化创意公园等相关文化创意园、组织深度开展了版权相关战略合作。在合作过程中,共同推进了珠宝、工艺品、影视动漫三大产业的转型升级,带动了区域版权意识的提升,助力地区知识产权战略布局。为了更好地扩大粤港澳大湾区版权产业服务平台的影响力,产业园定期聘请文创产业专业人士开展多场次的嘉宾分享活动,反响热烈,一方面宣传了平台创新创业的承载功能,一方面使平台园区企业及其合作伙伴的文创版权专业水平得到提升。为粤港澳地区传统优势产业融合文创产业发展提供了功能支撑。
4.平台致力践行“版权高地、文创先锋”功能,积极呼应深圳实施最严格知识产权保护,承担宣传-路演-展示-论坛等文化服务创新创业活动。
版权产业综合服务平台积极做好文创版权宣传和推广工作,在文博会期间进行大量的宣讲活动,针对珠宝、影视、动漫行业进行推广,目前在水贝万山、国家动漫画基地、艺展中心都已经取得良好效应;组织团队赴港参加2017深港动漫游戏产业对接会,探讨深港文化创意产业——影视、动漫、游戏合作发展动态和商业模式融合的可行性;参加由香港特区政府贸易发展局主办第16届香港国际授权展;举办了“粤港澳大湾区背景下深港影视版权投资洽谈会”;在WAD2017世界青年设计师大会上正式启动了粤港澳设计版权保护工作站;协助举办了中国版权保护中心第八届全国版权经纪人专业培训(第二期)并在园区内组织开展了多场关于知识产权方面的培训活动。联合罗湖区国家税务局、罗湖区投资推广局举办“知·税系列培训活动”等。
以W66利来·国际立身,以W66利来·国际发展。服务中心坚持W66利来·国际建设,支撑企业健康持续发展。未来,服务中心将继续秉承服务创造价值,W66利来·国际共赢未来的服务原则,以信为先,树立W66利来·国际品牌,助推文化创意产业创新发展并取得更好的成绩。
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