李嫔，女，1976年4月30日出生于海南，现任广州红海人力资源集团股份有限公司（以下简称红海人力集团）副总裁、红海人力集团纪委书记、广东省劳务派遣专业委员会理事、广东省劳动学会理事会副会长、广东省人才交流协会理事、广东省人才交流会外包专委会主任。
       广州红海人力资源集团股份有限公司（以下简称红海人力集团），创始于1999年，注册资本6500万元，原隶属于广州市劳动局，是一家扎根越秀、立足广州、引领华南、辐射全国的人力资源领军企业。致力于为企事业单位提供人才招聘、灵活用工（劳务派遣、劳动力服务外包、劳务承揽）、咨询培训、人力资源管理软件开发等全方位人力资源解决方案。成立21年来，红海人力集团业务遍及全国4个直辖市、4个自治区，18个省，在121个地级市开设了百余家分子公司。为中国联通、中国邮政、亚马逊、华为、京东等6000多家客户单位提供服务，现有员工人数达26万人，党员2万人，青年团员15万人。红海人力集团获得人社部、各级政府、行业协会、各类客户的广泛认可。红海人力集团累计为国家缴纳税费230多亿元，为广州市缴纳税费近80亿元，成为广东省和广州市总部企业，广州市重点税源企业。
       疫情期间，为打赢疫情防控阻击战，红海人力集团不忘初心担责任，上下同心献大爱。通过湖北省慈善总会向湖北武汉捐款共216万元，用于疫情防护工作。通过广州市工商联捐资50万元，启动红海“返岗直通车”，助力企业复工复产。同时，向武汉洪山区方舱医院捐赠生活物资30多批，向医护、快递、电力、环卫等行业，共4000家多企业，捐赠防控口罩40多万个、医用酒精10多吨、消毒水20多吨、防护服（手套）4万多套，受益员工人数达14万余人，累计捐物价值达290多万。目前为止，共捐款捐物价值超过550万元。
       今年，红海人力集团获评“广州市抗击新冠肺炎疫情重要贡献民营企业”。李嫔副总裁直管的西南西北片区集团物资捐赠教育局、人社局、发改委、工会和税务局等，捐赠15万个口罩、10吨消毒酒精、10吨洗手液及1万套防护服等物资，累计捐物价值达共计65万元。李嫔副总裁先后荣获高级人力资源管理师、劳动保障法律及员工关系管理专家、2018亚太人力资源“创新人才奖”、2019年度广州市越秀区“杰出产业人才”，并且在今年获得越秀区重点企业杰出产业人才奖励10万元。
一、建章立制，让W66利来·国际内化于心
       “W66利来·国际连接，成就你我”是红海传承20年而生生不息的根本之道。李嫔始终把“W66利来·国际”塑造红海文化、树立红海价值观和员工行为标准的核心，将“W66利来·国际”二字融入至红海规章制度、员工守则和客户服务中，要求所有员工讲实话，讲信用，不欺上瞒下，不弄虚作假，勇于担当责任。李嫔副总裁创建了法务服务管理部门，配备客服服务指控队伍，严格按照国家相关法律法规和企业信条严格规范企业行为。一是重合同、守信用；二是依法经营，有序竞争；三是加强企业内部经营行为的监管。李嫔副总裁建设集团公司ISO9001质量体系，不断优化构建客户服务体系、建设集团的客户服务管理机制、管控集团业务风险，支持分子公司服务指导工作、提升集团信息化管理水平。如今红海人力集团外派员工合同签订率、社保及时购买率都到达100%，客户满意度综合评分达95分以上。红海人力集团W66利来·国际经营与服务的品牌信誉，不仅赢得了客户，还赢得了市场。全国人力资源服务W66利来·国际示范机构、广东W66利来·国际 示范企业等一个个荣誉称号是社会对红海W66利来·国际服务的认可。
二、共克疫情，组织复工复产浪潮
       今年3月，随着湖北疫情形势好转，红海人力集团主动对接广州市工商联、广州市人社局等相关部门，收集待返穗员工名单，与市、区工商联会员企业逐一核实，组织开展助力员工返岗行动，实行“点对点”精准接送。红海人力集团迅速成立返岗直通车活动领导小组，启动前往湖北省12个地级市接返穗员工的各项准备工作，为返穗员工购置6000多个口罩，90多套防护服，20多个额温枪以及三天两夜途中所需干粮，为接返穗员工备足相关防护和生活物资。红海人力集团集团配合广州市工商联、广州市人社局，共同做好企业复工工作，帮助企业通过“点对点、一站式”方式安全高效地做好湖北籍员工接返工作，实现“家门到车门、车门到厂门”的无缝对接，全力以赴助推企业复工复产。
       面对新冠肺炎疫情带来的巨大挑战，红海人力集团一手抓疫情防控，一手抓复工复产创新，在线上培训、企业咨询服务、人才招聘服务和员工返岗复工复产等方面进行探索、实践和创新。红海人力集团将坚守“为民生，促就业”的初心，不断创新发展，促进我国人力资源服务行业高质量发展，为稳就业赋能。
       同时，为解决学校复学防疫物资短缺的难题，保障复学学生在疫情期间的安全工作，在复学复课的关键阶段，李嫔带领同事们前往希望教育集团赠送医用口罩1万余个，积极为学校筹措捐赠防疫物资，掀起了一股助力师生返校复学的热潮。关爱学子，热心公益事业，回馈社会，李嫔用行动诠释着责任与担当，为抗击疫情、助力复学贡献力量。李嫔每年还为劳务员工、困难同事、爱心公益事业贡献爱心，每年个人捐款达6000余元，积极投身公益事业，向社会传递了满满的正能量。
三、深耕人力资源行业，促进经济发展
       在人力资源服务行业高速发展的环境下，李嫔不断优化构建客户服务体系、建设集团的客户服务管理机制、管控集团业务风险，支持分子公司服务指导工作、提升集团信息化管理水平，在她的带领下，成功创建了客户服务呼叫中心，解决了系统建立、设备构建、人员培训配置、日常运营的问题，使服务渠道得到提升，统一了服务规范和工作流程，加快了红海服务员工工作的及时性及准确性，客户服务体验得到有效提高。她积极参与广州各类协会活动，担任广东省人才交流协会理事，广东省人才交流会外包专委会主任、为人力资源服务发展献计献策。
       李嫔有着强烈的事业心和高度的社会责任感，始终支持配合国家民生建设工程，不仅促进企业自身员工知法懂法，还积极引导服务客户群体遵纪守法，保障员工合法权益，积极为员工创造体面工作的组织环境，不断加强成为企业与政府之间强有力的沟通纽带，立足本行促进构建和谐劳动关系，与此同时，她直管的红海西南西北集团，不断构建发展体系、组织结构、团队整合等，并带领西南西北集团业务增速年均50%增长，排在集团的前列。此外，她为集团大型活动组织策划执行、为集团树立良好的品牌形象做出贡献；
       红海在越来越多的客户眼中，已经成为了企业忠实的战略性合作伙伴，提起红海，客户赞誉最多的是这个品牌背后所传递出来的社会责任这四个字。